CONDICIONES GENERALES DE RESERVA:

• Para formalizar tu reserva, y como garantía de la misma, cargaremos el 30% del total en la tarjeta de crédito/débito que nos has facilitado, abonando el resto una vez llegues al alojamiento.

• La entrada en el hotel se realizará a partir de las 15:30 h. hasta las 20:30h. y la salida antes de las 12:00 h. Si pensaís llegar más tarde las 20:30h debéis de comunicárnoslo.

• Las actividades que se ofertan están sujetas a las condiciones climáticas pudiendo la empresa sustituirlas por otra actividad.

• Por razones de seguridad, no se admiten animales de compañía.

• MUY IMPORTANTE: la no realización de las actividades incluidas en las ofertas no supondrá ningún tipo de reducción en la tarifa.

CONDICIONES GENERALES DE CANCELACION:

• Si la anulación se produce con menos de 7 días a la fecha de entrada, no se devolverá el depósito realizado.
• Si la anulación se produce entre 7 y 15 días a la fecha de entrada se devolverá el 50% del depósito realizado y se cobrarán 5 € por gastos de gestión.
• Si la anulación se produce con más de 15 días a la fecha de entrada, se devolverá el 100% del depósito realizado y se cobrarán 5 € por gastos de gestión.
• Si la anulación se produjera durante la estancia o antes de terminar los días reservados, se le cobrará el importe total de la estancia contratada.

IMPORTANTE: el desconocimiento de esta política de reservas y cancelaciones, no exime de su cumplimiento.